سياسة الخصوصية وحماية المعطيات

آخر تحديث: يوليو 2026

نحن فـ موقع لالة فتيحة (Lalla Fatiha) نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا ومستفينا من خدماتنا الاستشارية والتدريبية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو حجز جلسات الاستشارة.

1. المعلومات التي نجمعها

عند التواصل معنا أو حجز موعد استشارة، قد نطلب منك تقديم بعض البيانات الشخصية الضرورية، وتشمل:

• الاسم الكامل.
• معلومات التواصل (رقم الهاتف / الواتساب، البريد الإلكتروني).
• بيانات الحجز والمعلومات التوضيحية التي تقدمها لغرض الاستشارة.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تنظيم وتأكيد مواعيد الجلسات الاستشارية والدورات التدريبية.
• التواصل معك للإجابة على استفساراتك وتقديم الدعم المطلوب.
• تحسين تجربة المستفيدين وتطوير خدمات الموقع.

3. سرية الجلسات والاستشارات

تلتزم الأستاذة لالة فتيحة وكافة فريق العمل بـ **السرية التامة والشاملة** لجميع تفاصيل الجلسات الاستشارية والمعلومات الشفهية أو الكتابية التي يتم مشاركتها أثناء الاستشارات. لا يتم إفشاء أو مشاركة أي معلومة خاصة بك مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف.

4. حماية البيانات والأمان

نحن نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

5. حقوقك

يحق لك فـ أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا عند انتهاء تقديم الخدمة.